Las pasadas Navidades regale una cafetera Nexpresso. Es sin duda un regalo que se ha puesto de moda, sobretodo cuando regalar algo distinto a corbatas, calcetines, perfumes, etc... es tarea complicada. Las cafeteras se pueden encontrar en múltiples puntos de ventas. Desde centros comerciales, tiendas de electrodomésticos y alguna tienda de diseño contemporáneo. Unas máquina preciosas por cierto. La persona a la que regalé la cafetera me hizo un comentario bastante interesante. Después de dos meses las cápsulas (dosis de café) de regalo se le agotaron y se ha vuelto loco buscando un punto de venta de recambios. Al final encontró una tienda Nespresso donde comprarlos. Su experiencia de compra no fue satisfactoria ya que tuvo que hacer una gran cola (sábado por la tarde ya que esta persona tiene la mala costumbre de trabajar durante la semana). Todo ello para comprar unos recambios de café. Su conclusión es que es la primera y la última vez que lo hace -¡te agradezco que seas tan franco con mi regalo!. No vale la pena tanto esfuerzo. Volverá al Nescafé o al bar de siempre, a pesar de que el café Nespresso es realmente superior, a un precio muy superior, ya que las cápsulas en cuestión no son baratas precisamente. Coincido totalmente con él. De todas formas me extraña que Nespresso se haya decido por una distribución tan exclusiva. Rascando un poco veo que Nespresso tiene tiendas propias en Barcelona, Madrid y Valencia. El resto del territorio es una agujero negro. También se pueden comprar on line en su página web tras un proceso de registro (una clave y paswword más a añadir a la larga lista) para que te machaquen a publicidad (perdón información de tu interés). No las encuentro en el www.elcorteinglés.es ni en uno de sus centros en Barcelona. El modelo Nespresso tiene similitudes con el del negocio de las impresoras de HP donde el negocio está en la tinta (el líquido más caro del planeta). El hardware (cafeteras) está parcialmente subvencionado. Hay una amplía gama de modelos que se pueden comprar en bastante puntos de ventas. Con la compra de una Nespresso incluye un "Kit de salvamento" para hacer cafe durante unos días. Y después viene el calvario de los recambios. Partiendo de la base de que la gente de Nestlé sabe lo que hace, no acabo de entender que hayan diseñado una distribución tan exclusiva para los recambios. De acuerdo que el café es bueno. Y también caro, pero por mucho branding y halo snob, club gourmet incluido, que le quieran dar a la experiencia de tomarse una café ¿Realmente piensan que la gente va a invertir tiempo en la búsqueda de recambios?. ¿O piensan en las cafeteras como un elemento de diseño del hogar?. ¿Conoces a alguien con una Nespresso? ¿Compra recambios?. Si alguien puede arrojar un poco de luz sobre este tema sea bienvenido.
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8 comentarios:
Hace unos años me extrañó la actitud de un compañero de trabajo. Continuamente cambiaba de impresora y regalaba o vendia por un precio mísero la anterior.
Cuando le pregunté que es lo que ocurría con sus impresoras particulares, me explicó que no cambiaba las tintas, que cuando se acababa el cartucho la tiraba. El razonamiento me convenció, pude comprobar que el cartucho de negro y el de color, daba igual la marca, Lexmark, HP, Epson o lo que fuese eran más caros que la impresora nueva, que además incluia los dos cartuchos.
Ahora los empresarios de hardware deben haber visto que la conducta de mi colega no era anecdótica y la mayoría de marcas tan solo incluyen el cartucho de tinta negra.
Los sistemas de recarga son una auténtica infamia y la mayoría de productos de marcas raras no son en absoluto recomendables, aunque cada vez más se extienden algunas marcas con una calidad más competitiva.
En el caso de las cafeteras Nespresso imagino que pasará lo mismo, el kilo de café debe salir un 3000% mas caro que alguno de buena marca existente en el mercado, pero no tardará en salir el "Juan Valdes" de turno con unos cartuchos de café similares o con alguna diferencia, pero que "curiosamente" se adaptan a la máquina y que hacen un café aceptable.
Si me permites una broma querido Santi, te recomiendo que le regales otra Nespresso a un amigo chino, a los tres meses tienes cartuchos de recarga a precio de ganga.
Tan solo quiero felicitarte por seguir con tu página. Interesante como siempre.
Hola de nuevo,
tras un periodo de "infidelidad" he decidido retomar la relación con tu blog.
A pesar de ser adicto al buen café, tambien lo soy a visitar los tostaderos, variar de tipo de café y descubrir nuevos sabores.
Por tanto, y buscando mejorar la propuesta del anterior comentario, deberiamos pedir a los chinos que partiendo del "recargador" de tinta para impresoras, y del modelo de cargas del nespresso, desarrollen un tipo de carga autorellenable (por parte del usuario); con ello puedo mantener mi afición a los tostaderos y al buen café.
Saludos,
Daniel 192.
Hola, yo tengo una nespresso.... y tengo que decir que no estoy deacuerdo con lo que dices..
El pedido es mucho mejor hacerlo por internet porque sólo tardan 48 horas en enviartelo a tu casa ( para mi una comodidad).
El tema de que te tengas que registrar en la pagina de nespreso es para que metas el numero de serie de tu maquina y asi tienes la garantia hecha por 2 años.
Además en el primer pedido que haces te suelen hacer una oferta bastante buena en la que el café te sale mucho más barato.. a modo de ejemplo te puedo decir que a mi me salio por un 50%, me regalaron un aparto de hacer capuchinos, un maletín con toda la gama en plan pijo total y un mueblecito dispensador que esta muy bien par que no mezcles los 12 tipos de cafe que tienes. Un poco más y me sale el pedido gratis.
El sabor de este cafe es muy bueno y no tiene nada que envidiar al que tomo en una tienda de cafes de mi ciudad.
Merece la pena.
Se me olvidaba que hay una trampa para rellenar los recambios y poder reutilizarlos si es que tienes en casa alguna seleccion de café especial que te interese particularmente.... y las dos "trampas" son sencillicimas...todo esta en investigar por la red, desde luego lo encuentras todo jajajajaja
Solo decir una cosa, no es tan dificil pedir las capsulas por telefono o internet, no tardan nada, y frnacamente es un cafe que merece la pena, basicamente es cafe cafe, cremoso, cortito y con fuerza, ademas llamas y pides cafe para 6 meses, las 250 capsulas, un desembolso considerable en el momento, pero que al fin y al cabo tomarte ese cafe todas las mañanas en casa sin salir al bar merece la pena, francamente para estar racaneando esta la cafetera del ikea. Resumiendo el que algo quiere algo le cuesta, y 33 cent mas el agua por un cafe tampoco es tanto estando en los bares a un euro y pico, me parece algo relativamente sencillo y practico esto del nespresso.
Un saludo
Hola a tod@s !! Pues cómo yo tengo una cafetera de estas "mágicas" ( por el café que hace , claro que a ese precio ya puede estar bueno !! ) os voy a contar mi experiencia , yo la compre en septiembre 2007 , vamos que ya ha cumplido el añito y tengo que decir que estoy encantada .
Lo positivo : que el café esta ideal y lo puedes tomar en casa sin tener que salir a ningún bar .
Lo negativo : el precio de las cápsulas y la forma de hacer los pedidos ( teléfono / web ) si no te encuentras en una de esas ciudades privilegiadas que tienen la tienda.
Por lo tanto a los cafeteros se la recomiendo , ahora antes de regalarla aseguraros que la persona está dispuesta a todo lo negativo ...
Un saludo!
lo de las impresoras es una chorrada, los cartuchos que vienen con las impresoras nuevas vienen casi vacios, no es para nada recomendable comprarte una impresora nueva
Hola, dejo mi punto de vista, tengo impresora y la susodicha cafetera. 100% de acuerdo con el que dijo que lo de las impresoras es una chorrada, los cartuchos que vienen, son de menor capacidad que los que compras, ejemplo: te viene con uno de cada de 30ml y los que compras son como mínimo del doble.
Solución, comprar una impresora laser, color ó blanco y negro, salen algo más pero el tonner dura y dura y dura, y cada cartucho de tonner rinde como poco 3000 pagínas. Hablo con conocimientos, tengo una HP Color LaserJet 3600 y se le da mucho uso en casa, tanto b/n como color, llevamos varios paquetes de papel gastados y los niveles de tinta están al 70% aún, eso si, son 4 independientes todos, se gasta uno y solo cambias ese, en las impresoras de chorro a tinta, en casi todas, se te gasta un color y te jodes, lo tienes que cambiar, aunque aún te quede el preciado liquido en 2 de ellos.
Sobre lo caro de las cápsulas y lo difícil de conseguirlas, nada de nada, si llamar por teléfono a un número 900 (gratis) ó entrar en la web con tu usuario y contraseña, pagar por tarjeta, paypal o contrareembolso, es difícil y complicado, pues no se lo que será fácil.
El precio, 30 y pocos céntimos es ridículo, cuanto sale el café en un bar normalito, como poco el doble, al menos en Canarias sale 70 cts. ó más. El envío por 250 cápsulas (serán muchas para algunos, no para mi y de todas formas te las vas a tomar y no caducan), te sale a 2,50€ y encima te regalan algo, en el último pedido me enviaron una tasa con su plato, muy chula.
Para los que las rellenan, vamos que además del curro de abrirlas, limpiarlas, gastar aluminio y el cafe, que claro, sale gratis supongo y la calidad del mismo, no será ni siquiera parecido, cuanto se ahorran? paso totalmente de eso.
Estoy esperando que me confirmen un sitio en Madrid, que vende las originales de Nespresso más baratas, desde que lo tenga lo comparto aquí.
Saludos y me voy a por un café! ;)
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